IT運用サービス

データセンター、テクノロジー、長年培ってきたインテグレーションノウハウを基に、高品質なメニューを組み合わせる事で効率的なサービスをワンストップで提供します。

用紙へのデータ印字から用紙の加工、発送用封筒への封入封緘を行うサービスです。スケジュールおよび手順書に従い、データ印字、用紙加工等の作業を行います。

プリンティングサービスで使用する専用紙や封筒のデザイン・印刷を行います。

連続用紙・デザイン用紙への印刷、カット紙へのカラー印刷などの帳票出力を行うサービスです。
お客様からのデータ提供、または当社で出力する方法のどちらも可能です。

帳票の加工を行うサービスです。
お客様のニーズに合わせた様々な加工を行います（裁断・サイズ、二つ・三つ・DM 折り等、DMや振込ハガキ、納付書の糊付け）。

各帳票を発送用封筒への封入・封緘を行います。
各種仕分け、発送、発送代行を行います。
発送は当社のグループ会社が配送します。

お客様からの相談や依頼に関する内容を、電話、FAX、Eメール、Webから受け付けて、各担当部門と連携しながら受付内容に対応するサービスです。

お客様よりお預かりする資産・情報に関する運用管理を行います。
スケジュールに基づいたオペレーション、運用に関する調整、トラブルの対応と原因調査を行います。

スケジュール調整、品質管理、オペレーショントラブル箇所の原因調査・修復、および内容の管理と報告

稼働時間、トラブル件数などの運用状況の報告
お客様の開催する定例会への参加

お客様の業務に関する定例的なオペレーションを、スケジュールおよび手順書に基づいて実行します。
臨時処理実行や依頼された定例処理のトラブル対応について、手順書に基づいて実行します。

機器の電源ON/OFF操作、OS起動と停止操作・業務運用に関連したシステムログのチェックなどを行います。

媒体交換、媒体保管、在庫管理、媒体の世代管理、バックアップ結果をログから確認します。

媒体は、データセンター内耐火仕様の部屋で保管します。

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