総合監視 基本サービス

DC基本監視サービス

データセンターに設置した、お客様のIT資産に対する異常発生の有無を24時間体制で監視します。異常を検知した際は、お客様ご指定の連絡先にお知らせします。

DC基本監視サービスイメージ図
サービス名 内容 単位
目視監視 定期的な状態の目視監視(時間指定はできません) 1回/日
障害通知 異常発見時に、ご指定の電話またはメールアドレスに通報
電話受付 契約対象に対しての電話受付 5件/月
センター内作業立会い サーバ室内作業立会い 5時間/月
リブート作業 手順書に従い、要請に応じて再起動の実施 1回/月

リモート基本監視サービス

データセンターと回線接続した、お客様のIT資産に対する異常発生の有無を24時間体制で監視します。異常を検知した際は、お客様ご指定の連絡先にお知らせします。

リモート基本監視サービスイメージ図
サービス名 内容 単位
Ping監視 Pingによる死活監視 5IPアドレス
障害通知 異常発見時に、ご指定の電話またはメールアドレスに通報
電話受付 契約対象に対しての電話受付 5件/月
ページ上部へ戻る